Questions fréquentes (FAQ)

Vous vous posez des questions avant de démarrer un accompagnement avec un psychologue ou un psychothérapeute en ligne ? Vous trouverez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre le fonctionnement des consultations à distance, leur efficacité, leur cadre, ainsi que les aspects pratiques (prise de rendez-vous, tarifs, remboursement...).

🧠 1. Quelle est la différence entre un psychologue, un psychothérapeute, un psychiatre et un psychanalyste ?

Le psychologue est un professionnel diplômé en psychologie (bac +5), inscrit à l’ARS sous un numéro ADELI.
Le psychothérapeute est un titre réglementé depuis 2010, souvent porté par les psychologues ou médecins ayant suivi une formation spécifique.
Le psychiatre est un médecin spécialisé en santé mentale, habilité à prescrire des médicaments.
Le psychanalyste suit une formation privée et une analyse personnelle, selon une approche basée sur l’inconscient.

💻 2. Est-ce que les séances en ligne sont aussi efficaces qu’en cabinet ?

Oui. De nombreuses études scientifiques montrent que les thérapies en ligne sont tout aussi efficaces, notamment pour traiter l’anxiété, la dépression, le stress, ou les troubles relationnels.
Elles offrent en plus une grande flexibilité et un accès facilité, depuis chez vous, dans un cadre familier.

🗓️ 3. Comment se déroule une séance en ligne ?

Une séance dure généralement entre 45 et 60 minutes. Elle se fait en visioconférence, par téléphone, ou en échange écrit sécurisé, selon vos préférences.
Vous choisissez votre créneau, vous vous connectez à distance et l’accompagnement se déroule comme en cabinet, dans le respect du cadre thérapeutique.

💰 4. Combien coûte une consultation ?

Le tarif moyen d’une séance est de 70€
Aucune formule d’abonnement n’est obligatoire : vous pouvez réserver une séance à l’unité, selon votre rythme.

💶 5. Est-ce que les séances sont remboursées ?

Les consultations psychologiques ne sont pas prises en charge par la Sécurité sociale, sauf prescription médicale dans certains cas très spécifiques.
Cependant, de nombreuses mutuelles remboursent partiellement ou totalement quelques séances par an. N’hésitez pas à vérifier votre contrat complémentaire santé.

🕒 6. Que se passe-t-il si j’annule une séance ?

Vous pouvez annuler ou déplacer votre rendez-vous jusqu’à 24h à l’avance sans frais.
En cas d’annulation tardive ou d’oubli, la séance est considérée comme due. Merci de votre compréhension.😊

👩‍⚕️ 7. Comment choisir le bon psychologue ?

Tout dépend de votre problématique (stress, deuil, couple, troubles du comportement, etc.), de votre personnalité, et du type d’approche thérapeutique souhaitée.
Lors du premier contact, vous pouvez poser toutes vos questions et vérifier si le courant passe. L’alliance thérapeutique est essentielle.

📅 8. Combien de séances faut-il ?

Cela dépend entièrement de vos objectifs.
Certaines personnes souhaitent un soutien ponctuel, d’autres un accompagnement sur plusieurs mois. La durée et le rythme sont définis ensemble, en fonction de vos besoins.

📲 9. Quels outils sont utilisés pour les consultations à distance ?

Nous utilisons des outils sécurisés et confidentiels, comme Zoom, Skype ou d’autres plateformes de visioconférence professionnelles.
Le mode de communication est adapté à votre confort (vidéo, téléphone, écrit).

🔐 10. Mes échanges sont-ils confidentiels ?

Oui. Le psychologue est tenu au secret professionnel.
Toutes les données personnelles et les échanges sont strictement confidentiels, protégés par la déontologie de la profession et les normes RGPD.

Vous avez une autre question ?
N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous répondre.